गुरुग्राम-आधारित फर्म कुछ महीनों में प्रमुख महानगरीय शहरों में अपने त्वरित-कॉमर्स व्यवसाय का विस्तार करना चाह रही है, मिलिंद शर्मा, डेलहेरी के रैपिड कॉमर्स और डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर ब्रांडों के नए नियुक्त प्रमुख ने कहा।
“जबकि इस व्यवसाय के निर्माण के लिए आवश्यक निवेश हैं, हम अपनी लागतों पर तंग नियंत्रण रख रहे हैं। जनवरी में बेंगलुरु में लॉन्च किए गए डार्क स्टोर्स (छोटे गोदामों) का हमारा प्रारंभिक सेट पहले से ही 70% ब्रेक-ईवन स्तर पर है। आंतरिक लक्ष्य उनमें से कई को आने वाली तिमाही में ब्रेक-भी हिट करने के लिए है,” शर्मा ने कहा।
डेल्हेरी ने जनवरी में एक उप-घंटे की डिलीवरी सेवा, रैपिड कॉमर्स, डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर ब्रांडों और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को पूरा करने के लिए, भारत में अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी की बढ़ती मांग को रेखांकित करते हुए रोल आउट किया।
इसके हिस्से के रूप में, कंपनी मेट्रो शहरों में डार्क स्टोर्स का एक नेटवर्क स्थापित कर रही है ताकि ऐसे ब्रांडों और प्लेटफार्मों को कुछ घंटों या अगले दिन ऑर्डर देने में सक्षम बनाया जा सके।
यह भी पढ़ें | Delhivery की वृद्धि एक स्पीड टक्कर मारती है, लेकिन फिक्स गति में हैं
Delhivery भी मेट्रो शहरों में एक अंधेरे स्टोर के लिए आवश्यक 7-9 महीनों में कटौती करने के लिए भी लाभदायक होने के लिए देख रहा है।
“प्रत्येक स्टोर के लिए 4-6 महीनों में भी टूटने की गुंजाइश है। इसे प्राप्त करने के लिए, हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि स्टोर-स्तरीय लाभप्रदता की बारीकी से निगरानी करके उत्पादकता अधिक है। हम अपनी मालिकाना तकनीक का उपयोग विभिन्न कार्यों जैसे कि अंतिम-मील रूटिंग के लिए भी कर रहे हैं,” शर्मा ने कहा।
शर्मा, जो सोमवार को डेल्हेरी के रैपिड कॉमर्स व्यवसाय के लिए नियुक्त किए गए थे, को ई-कॉमर्स में 14 साल से अधिक का अनुभव है और वे लॉजिस्टिक्स फर्म नुवोएक्स के सह-संस्थापक थे, जिसे 2017 में डेल्हेरी के प्रतिद्वंद्वी शैडोफैक्स का अधिग्रहण किया गया था। उन्होंने पेपरटैप की सह-स्थापना भी की थी, जो कि कुछ साल पहले की थी।
त्वरित-कॉमर्स भीड़
त्वरित-कॉमर्स में प्रतिस्पर्धा के रूप में, लॉजिस्टिक्स कंपनियां डार्क स्टोर का विस्तार करने और डिलीवरी टाइमलाइन को कम रखने के लिए अधिक कर्मियों को काम पर रखने की दिशा में निवेश बढ़ा रही हैं।
फरवरी में, लॉजिस्टिक्स प्रदाता DTDC ने बेंगलुरु में अपनी पहली डार्क स्टोर के साथ 2-4 घंटे की एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा शुरू की। पिछले साल मई में, लॉजिस्टिक्स एग्रीगेटर शिप्रॉकेट ने त्वरित-कॉमर्स रश में शामिल होने में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की सहायता के लिए 'क्विक' पेश किया।
“तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स कंपनियां आखिरकार त्वरित-कॉमर्स में बढ़ते अवसरों को देख रही हैं,” लॉजिस्टिक्स और लास्ट-मील डिलीवरी में दो दशकों के अनुभव के साथ एक ई-कॉमर्स कार्यकारी ने कहा, पहचान की गई।
“जैसा कि ई-कॉमर्स को ज़ेप्टो, ब्लिंकिट और स्विगी इंस्टेमार्ट जैसे त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों की गर्मी महसूस होती है, उन्हें कम डिलीवरी की समयसीमा के साथ रखने के लिए राजधानी में रखना होगा। यह अल्पावधि में उनके बॉटमलाइन को तौलने की संभावना है, लेकिन लंबे समय में मजबूत संभावनाएं देखेंगे।”
Delhivery अपनी रैपिड कॉमर्स सर्विस का विस्तार करने की योजना बना रहा है – मुख्य रूप से बेंगलुरु, हैदराबाद और चेन्नई में जयपुर, चंडीगढ़ और अहमदाबाद में परिचालन। हालांकि, इन शहरों में इसकी रणनीति भिन्न हो सकती है, शर्मा ने कहा।
“एक अंतिम-मील लॉजिस्टिक्स प्रदाता के रूप में, हम चाहते हैं कि उपभोक्ता जहां हैं। हर कोई चाहता है कि इन दिनों उनके आदेश सुपर फास्ट चाहते हैं। यदि उपभोक्ता वरीयताएँ बदलती हैं, तो हम उन्हें पूरा करने का एक तरीका खोज लेंगे। यह उतना ही सरल है।” टकसाल।
फर्म लागत और उत्पादकता अपव्यय को न्यूनतम रखने के लिए उच्च ऑर्डर वॉल्यूम क्षेत्रों को प्राथमिकता देकर छोटे शहरों में कम स्टोर स्थापित करेगी। शर्मा ने कहा, “अहमदाबाद और जयपुर जैसे शहरों में हम 2-3 स्टोरों के साथ शुरू करेंगे। ऐसा करने का लाभ यह है कि आप पूरे शहर को सिर्फ कुछ अंधेरे स्टोर के साथ कवर कर सकते हैं।”
यह भी पढ़ें | ज़ेप्टो अपनी कोल्ड सप्लाई चेन में महारत हासिल करना चाहता है। लाभ या जमे हुए सपनों का मार्ग?
टैक्स के बाद डेल्हेरी का लाभ 114% साल-दर-साल हुआ ₹दिसंबर तिमाही में 25 करोड़- इसकी लगातार तीसरी लाभदायक तिमाही। संचालन से राजस्व 8% तक बढ़ गया ₹2,378 करोड़। कंपनी के एक्सप्रेस पार्सल राजस्व में साल-दर-साल 3% की वृद्धि हुई ₹1,488 करोड़, जबकि इसका हिस्सा ट्रक लोड राजस्व 22% तक बढ़ गया ₹462 करोड़।
पिछले महीने, डेल्हेरी ने भारती एयरटेल लिमिटेड के पूर्व वैश्विक मुख्य कार्यकारी अधिकारी वानी वेंकटेश को अपने मुख्य व्यवसाय अधिकारी के रूप में नियुक्त किया। वेंकटेश के पास उद्योगों में दो दशकों से अधिक का अनुभव है, जो एयरटेल, मैकिन्से, यूनिलीवर और एबट न्यूट्रिशन में नेतृत्व की भूमिकाओं में सेवा कर चुके हैं।
Delhivery ने हाल ही में Namita Thapar, Emcure Pharmaceuticals Ltd की कार्यकारी निदेशक, और Boat LifeStyle के सह-संस्थापक और सीईओ समीर मेहता, अपने बोर्ड पर गैर-कार्यकारी स्वतंत्र निदेशकों के रूप में भी नियुक्त किया।
डेलहेरी स्टॉक ने इस साल एनएसई पर लगभग 26% खो दिया है। मंगलवार को, शेयरों ने दिन के कारोबार को 0.70% कम कर दिया ₹258.00 प्रत्येक, जबकि बेंचमार्क निफ्टी 50 लगभग अपरिवर्तित बंद हो गया।
।